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Dati trattati: nome, numero di telefono, servizio richiesto (luce, gas o entrambi) e tipo di utenza (casa o attività), indirizzo IP, identificativo del dispositivo e del browser, data e ora della richiesta, sorgente della visita (ad esempio i parametri della campagna da cui provieni).
Finalità e base giuridica:
1) Ricontatto telefonico su tua richiesta per proporti l'offerta luce e/o gas che hai richiesto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b) e richiesta diretta di contatto formulata sull'interfaccia digitale del professionista, ai sensi della normativa sul telemarketing. La tua richiesta viene registrata con data, ora e testo dei consensi per documentarla; se attiva, la verifica del numero tramite codice SMS ha lo stesso scopo.
2) Comunicazioni commerciali su altri canali (e-mail, SMS, WhatsApp) — solo con il tuo consenso facoltativo (art. 6.1.a).
3) Comunicazione dei dati a partner nei settori energia e servizi per la casa per loro finalità di marketing — solo con il tuo consenso facoltativo (art. 6.1.a).
Conservazione: se non si conclude un contratto, i dati raccolti per la finalità 1 sono cancellati entro 6 mesi dalla richiesta. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca.
Destinatari: fornitori che operano per conto del Titolare come responsabili del trattamento (gestione del sito, invio SMS, contact center). I dati non sono trasferiti fuori dall'Unione Europea.
Diritti: puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare i consensi, scrivendo a assistenzaclienti@nuovacorrente.it. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Nessuna casella è preselezionata. Il conferimento dei dati per la finalità 1 è necessario per essere richiamati; i consensi 2 e 3 sono facoltativi e non condizionano il ricontatto.
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